Պայմաններ և դրույթներ
> **Տարբերակ՝** 2025‑10‑15
> **Վերաբերում է.** Առցանց հարթակների (օրինակ՝ GetYourGuide, Viator, TripAdvisor) կամ մեր պաշտոնական ալիքների միջոցով կատարված ամրագրումներին, որոնք անհրաժեշտության դեպքում ձեզ վերահասցեագրում են այդ հարթակներ:
---
## 1) Ում հետ եք պայմանագիր կնքում
Դուք ամրագրում եք **Simba Fun Travel™ (SIMBA FUN & SERVICES INTERNATIONAL LLC // Simba Fun Travel Services LLC)** կողմից մարքեթինգով առաջարկվող ծառայություններ («**Simba**», «մենք/մեզ/մեր**»): Գործունեության մեծ մասը **ինքնուրույն ուղեկցվող փորձառություններ են վարորդ-հյուրընկալող աջակցության** կողմից, որոնք իրականացվում են Simba-ի կամ մեր ցանցի ուշադիր ստուգված տեղական գործընկերների կողմից: **Վարորդ-հյուրընկալողները լիցենզավորված ուղեկցորդներ չեն, եթե ապրանքի էջում դա հստակորեն նշված չէ:**
**Կարևոր նշում հարթակի վերաբերյալ։** GetYourGuide-ը և Viator-ը գործարկում են առցանց շուկաներ/միջնորդ հարթակներ, որոնք կապում են ճանապարհորդներին տեղական մատակարարների հետ։ **Հարթակի հաճախորդների համար նախատեսված պայմաններն ու ապրանքի էջի քաղաքականությունը մնում են պարտադիր** և կարգավորում են ամրագրման և չեղարկման շրջանակը. մեր պայմանները **լրացնում** (ոչ թե փոխարինում) են դրանք։ Եթե կա որևէ անհամապատասխանություն, գերակշռում են **հարթակի ընդհանուր պայմանները և ձեր տոմսի/ապրանքի էջում ներկայացված քաղաքականությունը։** ([GetYourGuide][1])
---
## 2) Ծառայության շրջանակը (ինչ է ներառված/չներառված)
Եթե ապրանքի էջում այլ բան նշված չէ, մեր ծառայությունները ներառում են **անձնական տեղափոխություն բարյացակամ վարորդ-հյուրընկալողով**, օդորակիչով ժամանակակից տրանսպորտային միջոց և ճկուն, հյուրընկալված ժամանակացույց նշված կանգառներում՝ էքսկուրսիաների համար նախատեսված ժամերի շրջանակներում: Դրանք **չեն** ներառում լիցենզավորված ուղեկցորդ, թանգարանների/տեսարժան վայրերի տոմսեր, սնունդ կամ վճարովի գործունեություն, եթե դրանք հստակորեն ներառված կամ ավելացված չեն որպես տարբերակ հարթակում:
**Ինքնուրույն ուղեկցվող ձևաչափ**: Վարորդ-հյուրընկալողը տրամադրում է լոգիստիկ օգնություն և ընդհանուր մշակութային համատեքստ ճանապարհին, բայց **չի** տրամադրում հուշարձանների ներսում մանրամասն պատմական ուղեկցում տեղում: Եթե նախընտրում եք լիցենզավորված ուղեկցորդ, խնդրում ենք ամրագրել այդ լրացուցիչ ծառայությունը, եթե այն առաջարկվում է հարթակում:
---
## 3) Ամրագրում, փոփոխություններ և հաղորդակցման ուղի
* **Պարտադիր փոփոխությունները** (ամսաթիվ, ժամ, վերցման վայր, խմբի չափս, լեզու, լրացուցիչ ծառայություններ) **պետք է խնդրվեն և հաստատվեն գրավոր՝ նույն հարթակի միջոցով, որտեղ դուք ամրագրել եք** (ձեր հավելվածը/ամրագրման էլ. փոստը): Հեռախոսազանգերը կամ հարթակից դուրս հաղորդագրությունները **միայն տեղեկատվական** են և **պարտադիր չեն** մինչև հարթակը գրավոր չհաստատի:
* GetYourGuide-ի համար. հաճախորդների հետ հարաբերությունները կարգավորվում են **Մատակարար-հաճախորդ պայմանագրով՝ GYG հարթակի միջոցով**. GYG-ն հանդես է գալիս որպես միջնորդ: ([GetYourGuide][2])
* Viator/TripAdvisor-ի համար. **ձեզ վրա է տարածվում ձեր ապրանքի էջում նշված չեղարկման քաղաքականությունը**, և վաճառողի/աջակցության աշխատանքային հոսքերը մշակվում են Viator-ի կանոններին համապատասխան: ([partnerhelp.viator.com][3])
---
## 4) Չեղարկումներ, վերանշանակումներ և չներկայանալու դեպքեր
* **Հետևեք ձեր հարթակի տոմսին։** Յուրաքանչյուր ապրանք ունի իր սեփական **չեղարկման քաղաքականությունը** և ցանկացած անվճար չեղարկման պատուհան. այդ քաղաքականությունը պարտավորեցնող է ճանապարհորդին։ (Viator-ում շատ ապրանքներ օգտագործում են **Ստանդարտ 24-ժամյա քաղաքականությունը**, բայց կարող են կիրառվել ավելի խիստ քաղաքականություններ. միշտ ստուգեք ձեր էջը։) ([partnerhelp.viator.com][3])
* **Մատակարարի կողմից չեղարկումներ։** Եթե եղանակային/գործառնական խնդիրները պահանջում են չեղարկում, հարթակներն ունեն սահմանված գործընթացներ (օրինակ՝ Viator-ի «մատակարարման կողմի իրադարձությունների» աշխատանքային հոսքը և ծանուցումները): Նման դեպքերում վերադարձները/այլընտրանքային տարբերակները մշակվում են **հարթակային կանոններին** համապատասխան, և հաղորդակցությունները հոսում են հարթակի միջոցով: ([Viator գործընկերային ռեսուրսների կենտրոն][4])
* **Հիերարխիա / հակասություններ։** Երբ մեր պայմանները հակասում են հարթակի կանոններին (օրինակ՝ վերադարձի ժամկետները), **գերակշռում են հարթակի ընդհանուր պայմանները**։ GetYourGuide-ը և նմանատիպ շուկաները հստակորեն այսպես են կառուցված։ ([GetYourGuide][1])
---
## 5) Հաճախորդի պատասխանատվությունը և անվտանգությունը
* **Օրենքներ և վարքագիծ։** Դուք պետք է հետևեք տեղական օրենքներին և հրահանգներին, որոնք ապահովում են ձեր և ուրիշների անվտանգությունը։
* **Նստատեղեր և երեխաներ։** Տեղական ճանապարհային անվտանգության կանոնները պահանջում են **մեկ օրինական նստատեղ մեկ անձի համար, ներառյալ նորածիններին**։ Մանկական նստատեղերը պետք է նախապես պատվիրվեն հարթակում, որպեսզի կարողանան պատվիրել համապատասխան մեքենան։ (Առկայության/վճարների մասին տեղեկությունների համար հետևեք ապրանքի էջին։)
* **Թանկարժեք իրեր։** Պահեք արժեքավոր իրերը ձեզ մոտ. մենք պատասխանատվություն չենք կրում կորած իրերի համար, եթե դրանք չեն առաջացել մեր կոպիտ անփութության պատճառով։
* **Անհապաղ զեկուցում։** Եթե որևէ բան վտանգավոր է թվում (վարորդի հոգնածություն, արագության գերազանցում, երթուղու շեղումներ) կամ սպասարկումը թերի է, **անմիջապես կապվեք մեզ հետ սպասարկման ընթացքում** (հարթակի էլ. փոստի արկղում և ձեր տոմսի վրա նշված արտակարգ իրավիճակների հեռախոսահամարով)։ Իրական ժամանակում զեկուցումը մեզ հնարավորություն է տալիս լուծել խնդիրները. **շրջագայությունից հետո պահանջները շատ ավելի դժվար է ստուգել։**
---
## 6) Մեր վարորդ-հյուրընկալող չափանիշները (ինչ կարող եք ակնկալել)
Մենք մեր սեփական թիմի և գործընկեր գործակալությունների միջոցով կիրառում ենք բարձր գործառնական չափանիշներ՝
* **Մասնագիտական վարքագիծ** և հարգալից լեզու միշտ։ **մեքենայում ծխելն արգելված է**։
* **Հեռախոսն օգտագործեք միայն ձեռքերը ազատ ռեժիմով**, նավիգացիայի անհրաժեշտության դեպքում սարքը դրեք պատյանի մեջ։
* **Անվտանգ արագություն** թույլատրելի սահմաններում և դադարներ, եթե նկատվում է հոգնածություն։
* **Ճանապարհի ճշգրտությունը.** վարորդները **չեն կարող** ջնջել կամ փոխել ապրանքի էջում թվարկված պաշտոնական կանգառները առանց Simba-ի **գրավոր համաձայնության** շրջագայությունից առաջ** և **հաճախորդին հարթակի միջոցով տեղեկացնելու**:
> Եթե նկատեք խախտում, անմիջապես տեղեկացրեք մեզ **անմիջապես**, որպեսզի կարողանանք միջամտել։ (Մենք ներքին կարգով խրախուսում ենք գերազանց սպասարկման և կարգապահական խախտումները։)
---
## 7) Երթուղիներ, ժամանակացույց և անհաղթահարելի ուժ
* **Ճանապարհի ճշգրտություն։** Մենք հետևում ենք ապրանքի էջում նկարագրված երթուղուն/ժամանակացույցին։ Կարող են տեղի ունենալ աննշան, համարժեք փոփոխություններ (երթևեկություն, փակումներ, անվտանգություն)՝ միաժամանակ պահպանելով հիմնական փորձը։
* **Անհաղթահարելի ուժ։** Մենք պատասխանատվություն չենք կրում մեր վերահսկողությունից դուրս գտնվող իրադարձությունների (օրինակ՝ գործադուլներ, ծայրահեղ եղանակային պայմաններ, ճանապարհների փակումներ, կառավարության գործողություններ) պատճառով առաջացած ուշացումների կամ փոփոխությունների համար։ Եթե կայքը անսպասելիորեն փակվի, մենք կձեռնարկենք բոլոր հնարավոր միջոցները՝ հարթակի կանոններին համապատասխան այլընտրանքային տարբերակներ առաջարկելու համար։
* **Հարթակի սահմանափակումներ և անվտանգության չափանիշներ։** Մենք հետևում ենք շուկայի անվտանգության/համապատասխանության կանոններին և կարող ենք մերժել կամ հեռացնել այն փորձառությունները, որոնք չեն համապատասխանում այդ չափանիշներին։ ([supply.getyourguide.support][5])
---
## 8) Երրորդ կողմի մատակարարներ և լրացուցիչ ծառայություններ
Սնունդը, մուտքի տոմսերը և լրացուցիչ զվարճանքները (քվադրոցիկլետներ, ուղտեր, նավակով զբոսանքներ, ջիպի արդիականացում և այլն) **չեն ներառվում**, եթե ապրանքի էջում դա հստակ նշված չէ: Երբ երրորդ կողմի ծառայություններ են գնվում նույն օրը, այդ մատակարարների հետ ցանկացած վեճ դուրս է սկզբնական ամրագրումից. սակայն մենք կօգնենք ձեզ, որտեղ դա ողջամիտ է:
---
## 9) Գաղտնիություն և տվյալներ
Մենք կարող ենք խնդրել և մշակել սահմանափակ անձնական տվյալներ (օրինակ՝ անուններ, կոնտակտային տվյալներ, լեզու, ալերգիաներ, արտակարգ իրավիճակներում կապվելու միջոցներ) **միայն անվտանգության, լոգիստիկայի և իրավական համապատասխանության համար**, և մենք համապատասխան տվյալները կիսում ենք ձեր վարորդ-հյուրընկալող/գործընկեր մատակարարի հետ՝ ծառայությունը մատուցելու համար: Գործում են նաև հարթակի գաղտնիության պայմանները: ([GetYourGuide][6])
---
## 10) Պատասխանատվություն
Օրենքով թույլատրված **առավելագույն չափով**՝
* Մեր ծառայություններից բխող ուղղակի վնասների համար Simba-ի պատասխանատվությունը սահմանափակվում է ազդակիր ամրագրման համար վճարված գումարով։
* Մենք **պատասխանատվություն չենք կրում** անուղղակի կամ հետևանքային կորուստների, այդ օրը ընտրված անկախ երրորդ կողմի մատակարարների գործողությունների/անգործության կամ մեր ողջամիտ վերահսկողությունից դուրս գտնվող իրադարձությունների համար։
Այս պայմաններում ոչինչ չի բացառում պատասխանատվությունը, որը չի կարող սահմանափակվել գործող օրենսդրությամբ։
> **Շուկայի բացահայտում** (տեղեկատվական). Viator-ի նման հարթակներում **փորձառության տոմսը/պայմանագիրը կնքվում է ձեր և Գործունեության մատակարարի միջև**, իսկ վերադարձները կատարվում են ամրագրման հարթակի պայմաններին համապատասխան: ([supplier.viator.com][7])
---
## 11) Բողոքներ
Խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ **ծառայության ընթացքում**, որպեսզի կարողանանք օգնել իրական ժամանակում: Եթե խնդիրը դեռևս չի լուծվել, գործունությունից հետո ողջամիտ ժամկետում գրավոր հաղորդագրություն ուղարկեք ձեր **հարթակային ամրագրման էլ. փոստի արկղով**՝ նշելով (i) ամրագրման հղումը, (ii) մանրամասները և (iii) ցանկացած ապացույց: Մենք ուշադիր ուսումնասիրում ենք յուրաքանչյուր դեպք՝ համաձայն հարթակի ընթացակարգերի:
---
## 12) Լուսանկարներ և մեդիա
Մենք կարող ենք խնդրել ձեր համաձայնությունը՝ հիշողությունների/մարքեթինգի համար կարճ լուսանկարներ/տեսանյութեր անելու համար։ **Մենք հրապարակում ենք միայն ձեր համաձայնությամբ**. դուք կարող եք ցանկացած պահի հետ վերցնել ձեր համաձայնությունը՝ մեզ հաղորդագրություն ուղարկելով հարթակում։ (Մեր վարորդները պատրաստված են նախ թույլտվություն խնդրելու համար):
---
## 13) Կարգավորող օրենք և վեճեր
Այս Simba պայմանները կարգավորվում են **Թունիսի Հանրապետության** օրենքներով։ Սա **չի** սահմանափակում ձեր կողմից ամրագրման համար օգտագործված հարթակի միջոցով կիրառվող օրենքի համաձայն ձեր ունեցած սպառողների պաշտպանության որևէ իրավունք։ Այս Simba պայմաններին վերաբերող վեճերի լուծման վայրը Թունիսն է՝ **ենթակա** ձեր ամրագրմանը կիրառվող ցանկացած պարտադիր հարթակային վեճերի մեխանիզմների։
**Կապ՝** 216 24 465 433 | [simbafuntravel@gmail.com](փոստային հասցե՝ simbafuntravel@gmail.com)
Գաղտնիության քաղաքականություն # Simba Fun Travel™ — Գաղտնիության քաղաքականություն
**Մուտքի ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվ՝** 2025 թվականի հոկտեմբերի 15
**Պատասխանատու կազմակերպություն (Տվյալների վերահսկիչ):** **SIMBA FUN & SERVICES INTERNATIONAL LLC // Simba Fun Travel Services LLC** («Simba», «մենք», «մեզ», «մեր») — Թունիս
---
## 1) Շրջանակ
Այս քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես ենք մենք հավաքում, օգտագործում, կիսվում և պաշտպանում անձնական տվյալները հետևյալի համար՝
* Ամրագրումներ, որոնք կատարվել են շուկաների միջոցով (օրինակ՝ GetYourGuide/Viator) և մեր ուղիղ ալիքներով (օրինակ՝ WhatsApp, էլ. փոստ, հեռախոս):
* Մեր մասնավոր տուրերի, տեղափոխությունների և միջոցառումների իրականացում, որոնք սովորաբար իրականացվում են **ինքնուրույն ուղեկցությամբ՝ վարորդ-հյուրընկալողի աջակցությամբ** (միայն լիցենզավորված ուղեկցորդ, եթե դա հստակորեն ներառված է):
Եթե դուք ամրագրում եք կատարել որևէ շուկայում, կիրառվում են նաև նրանց գաղտնիության պայմանները, և շատ դեպքերում նրանք գործում են որպես անկախ տվյալների վերահսկիչ մշակման որոշ մասերի համար (օրինակ՝ վճարումներ, տոմսեր, հարթակում հաղորդագրություններ):
---
## 2) Մեր կողմից հավաքագրվող տվյալները
Մենք հավաքում ենք նվազագույն անհրաժեշտ տեղեկատվությունը՝ ձեր ծառայությունը անվտանգ և պրոֆեսիոնալ կերպով պլանավորելու և մատուցելու համար.
**Ամրագրում և ինքնության հաստատում**
* Անուն, կոնտակտային տվյալներ (հեռախոսահամար, էլ. փոստ), լեզու, խմբի չափս, վերցնել/հանձնել, ամսաթիվ/ժամ, հյուրանոց/սենյակ, ամրագրման համարանիշ։
* Անձը հաստատող փաստաթղթեր (օրինակ՝ անձնագրի համար)՝ ըստ ցանկության **միայն այն դեպքում, եթե դա պահանջվում է օրենքով, սահմանային/նավահանգստային կանոններով, ապահովագրությամբ կամ երբ անհրաժեշտ է բարձրարժեք ծառայությունների ամրագրումները ստուգելու համար։**
**Անվտանգություն և լոգիստիկա**
* Արտակարգ իրավիճակների կոնտակտ/WhatsApp, ալերգիաների կամ բժշկական գրառումների մասին, որոնք դուք ընտրում եք կիսվելու համար (ռեստորանի/ալերգիայի վերաբերյալ խորհրդատվության կամ արտակարգ իրավիճակներում գործելու համար): Մենք նման առողջական տվյալներին վերաբերվում ենք հատուկ զգուշությամբ և մշակում ենք դրանք միայն ձեր համաձայնությամբ և կենսական շահերը պաշտպանելու համար:
**Հաղորդակցություն և լրատվամիջոցներ**
* Ձեր կողմից մեզ ուղարկված հաղորդագրությունները (օրինակ՝ WhatsApp, էլ. փոստ) և գործառնական նշումները։
* Լուսանկարներ/տեսանյութեր **միայն ձեր համաձայնությամբ** (օրինակ՝ հիշողություններ կամ մարքեթինգային նյութեր): Դուք կարող եք ցանկացած պահի հետ վերցնել ձեր համաձայնությունը, և մենք կդադարեցնենք դրանց օգտագործումը: Մեր թիմը պատրաստված է նախ թույլտվություն խնդրելու համար:
**Տեխնիկական (եթե կիրառելի է)**
* Սարքի/օգտագործման հիմնական տվյալներ (օրինակ՝ ժամանակային նշաններ, IP քաղաք), որոնք ստեղծվել են մեր անվտանգության և խարդախության դեմ պայքարի գործիքների կողմից։
Մենք **չենք** պահում վճարային քարտի ամբողջական տվյալները. դրանք մշակվում են հարթակի/վճարային մշակողների կողմից։
---
## 3) Տվյալների աղբյուրներ
* Տեղեկատվություն, որը դուք տրամադրում եք անմիջապես մեզ (WhatsApp, էլ. փոստ, ձևաթղթեր, զանգեր):
* Շուկաներ (GetYourGuide/Viator), որոնք մեզ փոխանցում են ամրագրման մանրամասները։
* Ձեր անունից ամրագրող ուղեկիցներ (խնդրում ենք այս քաղաքականությունը նրանց հետ կիսվել):
---
## 4) Նպատակներ և իրավական հիմքեր (GDPR-ի ոճով)
* **Մատուցել և իրականացնել ծառայություններ** (պլանավորել երթուղիներ, նշանակել վարորդ-ընդունողներ, հաղորդակցվել լոգիստիկայի հետ): *Իրավական հիմք՝* Պայմանագիր և օրինական շահեր:
* **Անվտանգություն և միջադեպերի արձագանք** (օրինակ՝ արտակարգ իրավիճակներում կապ հաստատելը, ալերգիայի դեպքում իրազեկվածությունը): *Իրավական հիմք՝* Կենսական շահեր և համաձայնություն առողջական տվյալների համար:
* **Հաճախորդների սպասարկում և որակի վերահսկողություն** (ուղիղ կապի աջակցություն, բողոքների մշակում, ծառայության ստուգում): *Իրավական հիմք՝* Օրինական շահեր և պայմանագիր:
* **Համապատասխանություն** (հարկային, հաշվապահական, իրավապահ մարմինների հարցումներ, ապահովագրություն): *Իրավական հիմք՝* Իրավական պարտավորություն:
* **Մարքեթինգ համաձայնությամբ** (օրինակ՝ լուսանկարի/տեսահոլովակի կիսվելը կամ պարբերաբար թարմացումներ ուղարկելը): *Իրավական հիմք՝* Համաձայնություն (կարող եք հրաժարվել ցանկացած պահի):
Մենք որոշումներ չենք կայացնում բացառապես ավտոմատացված մշակման հիման վրա, որոնք Ձեր վերաբերյալ իրավական կամ նմանատիպ նշանակալի հետևանքներ են առաջացնում։
---
## 5) Կիսվելը և ստացողները (անհրաժեշտության դեպքում)
Մենք կիսվում ենք միայն այն ամենով, ինչ անհրաժեշտ է ձեր փորձը տրամադրելու կամ իրավական պարտականությունները կատարելու համար.
* **Վարորդ-հյուրընկալողներ և վստահելի տեղական մատակարարներ** (վերցման մանրամասներ, անուն, լեզու, արտակարգ իրավիճակներում կապվելու համար): Մեր ներքին կանոնները խստորեն սահմանափակում են ձեր տվյալների նրանց կողմից օգտագործումը (օրինակ՝ ձեռքերը ազատող հեռախոսի օգտագործում, պրոֆեսիոնալ վարքագիծ, ավելորդ կապի բացակայություն):
* **Marketplaces** (GetYourGuide/Viator) — եթե ձեր ամրագրումը կատարվել է այնտեղ, մենք համակարգվում ենք նրանց համակարգերի միջոցով՝ համաձայն նրանց կանոնների։
* **Վճարման մշակողներ** (օրինակ՝ Wise, բանկ, PayPal), **ապահովագրողներ** և մասնագիտական խորհրդատուներ (եթե դա նպատակահարմար է):
* **Պետական մարմիններ**, երբ դա պահանջվում է օրենքով (օրինակ՝ անվտանգություն, մաքսային ծառայություն, ոստիկանություն):
Մենք արգելում ենք գործընկերներին օգտագործել ձեր տվյալները ձեր ծառայության հետ կապ չունեցող որևէ նպատակով և պահանջում ենք գաղտնիության համապատասխան երաշխիքներ։
---
## 6) Միջազգային փոխանցումներ
Ձեր տվյալները կարող են մշակվել Թունիսում և, անհրաժեշտության դեպքում, այլ երկրներում, որտեղ գործում են մեր գործընկերները կամ հարթակները: Տվյալները միջազգային մակարդակով փոխանցելիս մենք օգտագործում ենք գործող օրենսդրությանը համապատասխան ողջամիտ պաշտպանության միջոցներ (օրինակ՝ պայմանագրային պաշտպանություն):
---
## 7) Պահպանում
Մենք տվյալները պահպանում ենք միայն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է վերը նշված նպատակների համար.
* **Գործառնական զրույց և լոգիստիկայի նշումներ՝** մինչև **24 ամիս** ծառայության ավարտից հետո (բողոքների/հետագա խնամքի համար):
* **Հաստատման համար տրամադրվում են անձը հաստատող փաստաթղթեր.** մինչև **30 օր** ծառայությունից հետո, եթե դա անհրաժեշտ չէ ավելի երկար՝ միջադեպի կամ իրավական պահանջի պատճառով։
* **Հաշվապահական հաշվառում/անդորրագրեր՝** մինչև **10 տարի** (իրավաբանական/հարկային):
* **Լուսանկարներ/տեսանյութեր՝ համաձայնությամբ.** մինչև ձեր համաձայնությունը հետ վերցնելը կամ բովանդակությունը չեղյալ համարելը։
---
## 8) Անվտանգություն
Մենք կիրառում ենք տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցառումներ՝ տվյալները պաշտպանելու համար (դերերի վրա հիմնված մուտք, վարորդ-ընդունող/մատակարարների հետ նվազագույն արտոնությունների փոխանակում, անվտանգ սարքեր և անձնակազմի վերապատրաստում): Վարորդներն ու մատակարարները պետք է միշտ հետևեն մեր **Վարորդ-ընդունող կանոններին և քաղաքականությանը** (օրինակ՝ հեռախոսի անվտանգ օգտագործում, ծխելն արգելված է, երթուղու ճշգրտությունը, հարգալից վարքագիծը):
---
## 9) Ձեր իրավունքները (եթե կիրառելի է)
Դուք կարող եք իրավունք ունենալ **մուտք գործելու, ուղղելու, ջնջելու, սահմանափակելու** կամ **առարկելու** մշակմանը և **տվյալների փոխադրելիությանը։** Շուկայում ամրագրումների համար մենք կարող ենք խնդրել ձեզ նաև կապվել շուկայի հետ, որպեսզի նրանք կարողանան պաշտպանել իրենց կողմից վերահսկվող տվյալները։
* Իրավունքներից օգտվելու կամ համաձայնությունը հետ վերցնելու համար կապվեք հետևյալ հասցեով՝ **[simbafuntravel@gmail.com](mailto:simbafuntravel@gmail.com)**
* Դուք կարող եք նաև բողոք ներկայացնել ձեր տեղական տվյալների մարմնին։
---
## 10) Երեխաներ
Մեր ծառայությունները նախատեսված են ընտանիքների համար, սակայն ամրագրումները կատարում են մեծահասակները (18 ): Մենք մշակում ենք երեխաների տվյալները (օրինակ՝ անունը/տարիքը նստատեղերի անվտանգության համար) միայն ծնողներից/խնամակալներից և միայն ծառայությունների մատուցման/անվտանգության համար:
---
## 11) WhatsApp և երրորդ կողմի գործիքներ
Եթե դուք մեզ հաղորդագրություն եք ուղարկում WhatsApp-ով կամ այլ հավելվածով, այս մեկից բացի կիրառվում է նաև այդ հավելվածի գաղտնիության քաղաքականությունը։ Մենք երբեք չենք խնդրի ձեզ ուղարկել քարտի ամբողջական տվյալները չաթի միջոցով։
---
## 12) Լուսանկարներ և լրատվամիջոցների համաձայնություն (հստակեցված)
Մեր թիմը կարող է խնդրել արագ լուսանկար/տեսանյութ՝ հիշողությունների կամ մարքեթինգի համար. **սա միշտ կամավոր է**: Մենք **կնկարահանենք կամ կհրապարակենք միայն ձեր համաձայնությամբ, և դուք կարող եք հետ վերցնել մեր համաձայնությունը ավելի ուշ. մենք կջնջենք կամ կդադարեցնենք դրա օգտագործումը: Մեր ներքին կանոնները պահանջում են, որ անձնակազմը **նախ հարցնի** և հարգալից մնա:
---
## 13) Այս քաղաքականության փոփոխություններ
Մենք կարող ենք թարմացնել այս քաղաքականությունը՝ արտացոլելու գործառնական, իրավական կամ հարթակային փոփոխությունները: Մենք կհրապարակենք նոր տարբերակը՝ նոր «Ուժի մեջ մտնելու ամսաթվով»: Հնարավորության դեպքում կարևոր փոփոխությունները կնշվեն:
---
### Կարճ ամփոփում այն մասին, թե ինչպես ենք մենք պաշտպանում ձեզ
* **Նվազագույն և նպատակային տվյալներ** լոգիստիկայի և անվտանգության համար։
* **Անհրաժեշտ տեղեկությունների փոխանակում** վարորդ-հյուրընկալողների/մատակարարների հետ՝ խիստ ներքին կանոնների համաձայն։
* **Միայն համաձայնությամբ լրատվամիջոցներ**. ցանկացած պահի հրաժարվեք։
* **Համապատասխանություն հարթակի պահանջներին**, երբ դուք ամրագրում եք GetYourGuide/Viator-ի միջոցով. նրանց պայմանները գործում են մեր պայմանների հետ միասին։
* **Մաքուր պահպանում և անվտանգություն**՝ մեր թիմի և գործընկերների հաշվետվողականությամբ։